Новости

07.10.2019

Документы

Перед арендой, пожалуйста, всегда проверяйте наличие документов в автомобиле. Их должно быть всего два: свидетельство о регистрации ТС и страховой полис ОСАГО (или распечатка полиса е-ОСАГО). Найти их можно в бардачке.

Мы следим за тем, чтобы документы были везде, но иногда они все-таки пропадают. Если вы сели в машину и не обнаружили документов, не начинайте движение! Сообщите нам по телефону +7 (495) 108-20-25 или *2025 (МТС, Мегафон, Билайн, Теле2), на почту hotline@matreshcar.ru или телеграм-боту http://t-do.ru/matreshcabot. Ехать в машине без документов нельзя, даже если вам совсем недалеко, аренду необходимо завершить.


Пожалуйста, не забирайте документы из автомобилей, и тогда никому не придется сталкиваться с их отсутствием.